Estaremos encantados de atenderle de lunes a viernes desde las 8:00 hasta las 17:00. Haga clic en este enlace para buscar el interlocutor que le corresponde por zona.
Tras un intenso periodo de preparación, por fin ha llegado el momento: el nuevo portal de Meusburger está ya en marcha y funciona en paralelo a la versión anterior. Con él empezará a descubrir el siguiente nivel del mundo digital de Meusburger. Es accesible para cualquier grupo de usuarios, que puede manejarse en él con solo unos clics, y le guía hasta su objetivo de la forma más directa y eficaz posible.
Esta primera versión no es más que el pistoletazo de salida. Desarrollamos constantemente el portal, por lo que puede esperar muchas más funciones en el futuro. A continuación obtendrá una visión general de las ventajas que ya le ofrece el portal.
En la fase de diseño de un producto es esencial trabajar de forma organizada y focalizada. Por este motivo, y a pesar de la envergadura del proyecto, hemos creado para nuestro nuevo portal una estructura de navegación clara e intuitiva.
Listas de materiales
Como diseñador, ahora puede guardar sus listas de materiales según el proyecto, al margen del carrito de la compra. Esto le ofrece una mayor flexibilidad para trabajar en varios proyectos.
Datos CAD
Hemos perfeccionado también las opciones relativas a los datos CAD, que pueden exportarse desde las propias páginas detalladas de producto sin necesidad de añadirlos antes a las listas de materiales o al carrito de la compra. Asimismo, la configuración individual de los modelos es más sencilla que nunca y se puede acceder de inmediato a la descarga.
Productos
En las páginas detalladas de producto encontrará tablas y opciones desarrolladas por nuestros expertos para este sector en concreto.
Imágenes/planos de dimensiones/vídeos (galería)
Tabla interactiva (filtrar, resaltar, información sobre herramientas)
Accesorios y recomendaciones
Todo de un vistazo
Mi cuenta
Con la sección «Mi cuenta», no solo puede tramitar con comodidad sus pedidos, además tiene acceso a todos los datos y documentos relacionados con estos. En ella, aparte del estado actual de cada pedido, puede ver en todo momento dónde se encuentran los artículos solicitados. Tramitar devoluciones o reclamaciones es igual de rápido y fácil. En la amplia sección de ayuda encontrará respuestas a las preguntas mas frecuentes.
Proceso de finalización eficaz
También hemos optimizado la fase en la que se ultiman los detalles de la solicitud o el pedido. Ahora puede elegir entre diferentes tipos de envío (envío estándar, para el que puede especificar la fecha que prefiera; recogida por parte del cliente, disponible para países de habla alemana; o envío exprés). Además, durante el proceso de pedido también podrá complementar o modificar sus datos, que se transferirán sin problemas a «Mi cuenta». Asimismo, puede definir una nueva dirección de entrega.
Importación de artículos
Por otro lado, con vistas a agilizar el proceso de pedido, se ha habilitado una función para importar artículos, tanto de uno en uno como mediante archivos de Excel. A medida que se introducen los datos, el sistema va sugiriendo los artículos de manera automática.
Al objetivo sin rodeos
Funciones de búsqueda y filtrado
Nuestra principal pretensión es guiarle hasta su objetivo de la forma más directa y eficaz posible. A ello ayudan también las funciones de búsqueda y filtrado, que le permiten buscar o filtrar fácilmente productos o pedidos.
Carrito de la compra y listas de materiales
Tanto el carrito de la compra como las listas de materiales se guardan automáticamente en todo momento. Así ahorrará tiempo y podrá seguir adelante con sus proyectos sin perder un segundo.
Asistencia
Para aclarar posibles dudas sobre cómo manejarse en el portal de Meusburger, cuenta con una completa sección de ayuda con toda la información pertinente y, en la sección «Mi cuenta», con un formulario de contacto para consultas sobre sistemas de cámara caliente y regulación de cámaras calientes.
Diseño atractivo
Gracias al diseño adaptativo, podrá utilizar el nuevo portal de Meusburger incluso desde el propio taller desde un dispositivo móvil o una tableta.
Familiarícese de antemano con la nueva sección «Mi cuenta» y disfrute sus numerosas ventajas.
Ahora, la nueva versión de «Mi cuenta» le permite también hacerse una idea general del siguiente nivel del portal de Meusburger. Puede ver toda la información y las ventajas del portal aquí.
Familiarícese de antemano con la nueva sección «Mi cuenta» y disfrute sus numerosas ventajas.
Ahora, la nueva versión de «Mi cuenta» le permite también hacerse una idea general del siguiente nivel del portal de Meusburger. Puede ver toda la información y las ventajas del portal aquí.
Recordar selección
Beta
Nueva versión
Acceso ilimitado a los datos de sus pedidos
Seguimiento de todas las entregas parciales
Búsqueda y filtrado en la vista general de los pedidos
Tramitación sencilla de devoluciones y reclamaciones
Versión actual
Datos de los pedidos disponibles durante 90 días como máximo