Nous sommes volontiers personnellement à votre disposition du lundi au vendredi de 8:00 à 17:00 heures. Veuillez cliquer sur le lien suivant afin de trouver les interlocuteurs pour votre région.
Maintenance/réparation des systèmes de canaux chauds
En cas de problèmes ou de questions, notre équipe de service vous aidera volontiers. Nous assurons la sécurité des coûts grâce à une estimation de ceux-ci. Tous les systèmes de canaux chauds envoyés pour réparation sont testés, et vous recevrez un relevé de contrôle à la fin. Grâce à nos courts délais de livraison, vous recevrez votre système en retour dans quelques jours seulement. Vous avez besoin de notre assistance sur place ? En fonction de l’emplacement de votre site, notre équipe de service sera sur place dans les 24/48 heures.
Contrôle des systèmes de canaux chauds
Mieux vaut prévenir que réparer. C’est pourquoi nous contrôlons volontiers toutes les pièces de votre système afin d’identifier des problèmes techniques avant que ceux-ci ne causent des arrêts de production. Vous recevrez un relevé de contrôle, et le système sera livré à la date souhaitée.
Unité pilote
Dans notre unité pilote interne, nous effectuons volontiers des tests de matériaux ainsi que des essais avec notre moule d’essai ou encore votre propre moule. Nous vous aidons ainsi à construire un moule productif et fiable. Nos systèmes de canaux chauds sont conçus pour vos pièces moulées par injection afin de répondre aux exigences les plus strictes.
Assistance rapide pour la technique de régulation
En utilisant le logiciel de télémaintenance TeamViewer, nous vous apportons volontiers une assistance en cas de questions et contrôlons votre ordinateur à distance.
Téléchargez le logiciel de télémaintenance TeamViewer si vous ne l’avez pas encore. Passez-nous un appel téléphonique, et nous sommes prêts à nous connecter à votre ordinateur en quelques instants. Ainsi, nous pouvons vous aider sans problèmes.
Analyses de remplissage 3D
Notre équipe d’application vous soutient dans votre projet avec des analyses de remplissage 3D. Nous vous proposons volontiers un calcul de votre système de canaux chauds y compris la géométrie de remplacement ou la géométrie originale de la pièce moulée. De plus, nous nous basons aussi sur vos spécifications en ce qui concerne les thermoplastiques à traiter et la coordination des paramètres de traitement. Vous recevrez un rapport pertinent qui inclura les résultats du calcul ainsi que leur évaluation en termes de perte de pression, réchauffement par dissipation et cisaillement.
Formations
Notre équipe de service vous offre des formations pratiques sous forme d’atelier ayant lieu chez vous. Les thèmes de formation incluent, entre autres, l’installation, l’opération, la maintenance et le diagnostic d’erreurs. Si vous voudriez organiser une formation à votre site, veuillez tout simplement contacter votre interlocuteur.
Aide rapide pour les pièces de rechange
Nous vous aidons volontiers à trouver la pièce de rechange appropriée. Passez-nous un appel et indiquez votre numéro d’affaire.
Consultation technique
Vous avez encore d’autres questions concernant nos produits ou une demande concrète ? Si oui, veuillez compléter le formulaire ci-dessous. Nous vous contacterons dans les plus brefs délais afin de répondre à vos questions.
L’analyse des erreurs d’injection est également disponible sous forme d’application. Vous y trouverez aussi une multitude de conseils pour la transformation des matières plastiques, qui vous aident à identifier des potentiels d’optimisation dans votre système de canaux chauds.
Sites
Nous sommes présents dans le monde entier grâce à nos différents sites. De plus, notre grande équipe de ventes et de service vous accompagne aussi volontiers sur place.
Si vous possédez déjà des données d’accès au portail Meusburger, veuillez vous connecter ici :
Mot de passe oublié ?
Le nouveau mot de passe généré est en cours d’acheminement et vous devriez le recevoir sous peu dans votre boîte de réception. Nous vous souhaitons une journée couronnée de succès.
Familiarisez-vous préalablement avec notre nouveau section « Mon compte » et profitez de nombreux avantages.
Dès à présent, la nouvelle version de « Mon compte » vous donne également un aperçu direct du niveau supérieur du nouveau Portail Meusburger. Vous trouverez toutes les informations sur le portail et ses avantages ici.
Familiarisez-vous préalablement avec notre nouveau section « Mon compte » et profitez de nombreux avantages.
Dès à présent, la nouvelle version de « Mon compte » vous donne également un aperçu direct du niveau supérieur du nouveau Portail Meusburger. Vous trouverez toutes les informations sur le portail et ses avantages ici.
Enregistrer mon choix
Bêta
Nouvelle version
Accès illimité aux informations relatives à vos commandes
Suivi de toutes vos livraisons partielles
Recherche et filtrage dans la section « Commandes »
Traitement simple de réclamations et de retours
Version actuelle
Accès aux informations relatives à vos commandes pendant 90 jours au maximum
Suivi de certaines livraisons partielles seulement