kompanije Meusburger Georg GmbH & Co KG („Meusburger")
U osnovi ne postoji zakonsko ili ugovorno pravo na povrat robe koja je u besprekornom stanju. Pa ipak, zadovoljstvo kupaca je kompaniji Meusburger na prvom mestu. Samo ćemo ograničeno koristiti pravo na odbijanje prihvatanja vraćene robe, koja je u besprekornom stanju, i prihvatićemo povrat takve robe na osnovu dobre volja i u skladu sa ovim opštim uslovima povrata.
Mogućnost povrata robe ograničena je na proizvode koje je kupac kupio direktno od kompanije Meusburger, a povrat se može izvršiti samo preko Meusburger portala ili nakon prethodnog dogovora i uz priloženu povratnicu koju je izdala kompanija Meusburger. Povrat robe je moguć isključivo u roku od 6 meseci nakon prijema robe.
Kupac sam snosi troškove transporta i obrade za vraćenu robu, koji su nastali zbog greške prilikom poručivanja ili neke druge greške kupca. Po želji, povrat može da izvrši i kompanija Meusburger, u skladu sa odgovarajućim dogovorom i uz nadoknadu troškova.
Specijalni artikli ili (standardni) artikli napravljeni po nalogu isključeni su iz ovih opštih uslova povrata robe. Preuzimanje vraćene robe je moguće samo za standarnu skladišnu robu.
Slanje artikala kompaniji Meusburger, bez prethodnog dogovora ili bez povratnice, ide na teret i rizik pošiljaoca. Troškovi provere (taksa za obradu), skladištenja i slanja neopravdanih povrata biće obračunati na teret pošiljaoca.
Povraćaj kupoprodajne cene uslediće nakon prijema i provere robe, ukoliko je ona u besprekornom stanju.
Besprekornim stanjem smatra se sledeće:
Roba nije oštećena.
Nema nalepnica ili natpisa specifičnih za kupca.
Mora se voditi računa o uputstvima za pakovanje. Ona se šalju putem e-pošte i mogu se preuzeti na Meusburger portalu.
S obzirom na pravno neobavezujući karakter ovih opštih uslova povrata robe, Meusburger zadržava pravo da ih u svakom trenutku prilagodi ili izmeni.
Osim toga važi najnovija verzija Opštih uslova isporuke i plaćanja iz Opštih uslova prodaje i isporuke kompanije Meusburger Georg GmbH & Co KG („Meusburger").
Get familiar with our new ‘My account’ section and benefit from numerous advantages.
Now the new ‘My account’ also gives you a direct insight into the next level of the Meusburger portal. Check out all the information and benefits of the portal here.
Get familiar with our new ‘My account’ section and benefit from numerous advantages.
Now the new ‘My account’ also gives you a direct insight into the next level of the Meusburger portal. Check out all the information and benefits of the portal here.
Keep selection
Beta
New version
Unlimited access to your order data
Delivery tracking for all partial deliveries
Search and filter the orders
Simple handling of complaints and returns
Current version
Order data is visible for 90 days only
Delivery tracking for individual partial deliveries