Pravilnik o vračilu blaga

podjetja Meusburger Georg GmbH & Co KG (»Meusburger«)

1. Načeloma ni zakonske ali pogodbene pravice do vračila brezhibnega blaga. Vsekakor pa je zadovoljstvo strank podjetja Meusburger naša prioriteta. Pravico do zavrnitve prevzema blaga, ki je v brezhibnem stanju, bomo uporabili le v omejenem obsegu in takšna vračila sprejeli na podlagi dobre volje v skladu s tem Pravilnikom o vračilih.

   
   

2. Možnost vračila je omejena na izdelke, ki jih je stranka kupila neposredno pri podjetju Meusburger, opravi pa se lahko le preko Meusburger portala ali po predhodnem dogovoru s priložitvijo obrazca za vračilo, ki ga izstavi Meusburger. Vračilo blaga je mogoče v roku 6 mesecev od datuma prejema blaga.

   
   

3. Kupec nosi stroške transporta in obdelave vračila vrnjenega blaga, ki nastanejo zaradi napake pri oddaji naročila ali zaradi druge krivde na strani kupca. Po želji lahko postopek vračila po predhodnem dogovoru na stroške kupca izvede tudi podjetje Meusburger.

   
   

4. Posebni izdelki ali po naročilu izdelani (standardni) izdelki so izključeni iz možnosti vračila. Vračilo je tako mogoče le za standardno blago iz zaloge.

   
   

5. Izdelki, ki se Meusburgerju vrnejo brez predhodnega dogovora ali brez obrazca za vračilo, gredo na stroške in tveganje pošiljatelja. Stroški pregleda (manipulativni stroški), skladiščenja in stroški nedovoljenih vračil bremenijo pošiljatelja.

   
   

6. Vračilo kupnine se opravi po prejemu in preverjanju vrnjenega blaga, če je ta v brezhibnem stanju.
   
   

   V brezhibnem stanju pomeni:
   

   • Blago je povsem nepoškodovano
   • Na blagu ni nalepk ali napisov stranke
   • Potrebno je upoštevati navodila za pakiranje izdelkov. Ta se pošljejo po elektronski pošti, mogoče pa jih je pridobiti tudi na Meusburger portalu.

7. Zaradi pravno nezavezujoče narave tega Pravilnika o vračilih, si podjetje Meusburger pridržuje pravico, da ta Pravilnik kadarkoli prilagodi ali spremeni.

   
   

8. V vseh ostalih primerih veljajo vsakokratno veljavni dobavni in plačilni pogoji iz Splošnih pogojev prodaje in dobave podjetja Meusburger Georg GmbH & Co KG ("Meusburger").